Une question ?

1) Quel est le délai de livraison ?
Les délais de livraison sont de l'ordre de 15 à 20 jours.

2) Comment effectuer une demande de retour ?
Tout est expliqué sur la page consacrée aux retours, ici.

3) Est-il possible de payer par chèque ?
Nous n'acceptons pas les paiements pas chèque par mesure de sécurité et pour une raison de délai de traitement. Les commandes sont réglables par carte bancaire, compte Paypal... de manière sécurisée.

4) Comment faire pour modifier ou annuler ma commande ?
Pour annuler ou modifier une commande, merci de nous contacter à contact@la-tambouille.fr en nous expliquant la nature exacte de votre demande, le plus précisément possible.

5) Comment procéder s'il s'agit d'un cadeau ?
Veuillez simplement entrer l'adresse de livraison correspondante si vous souhaitez l'envoyer à un proche. Par contre, les pochettes cadeau / papiers cadeau ne sont pas disponibles. Nous n'insérons aucune facture d'achat dans vos colis.

 

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